在与他人进行沟通的过程中,换位思考是比较常见的一个技巧,但是很多人无法很好的掌握这项技巧,也不能十分理解,那么如何看待沟通技巧中的换位思考呢?下面就随小编一起简单来了解一下吧!
如何看待沟通技巧中的换位思考?
换位思考是一种语言风格,也是一种技能。它要求发信者既要表达出自己的思想,又要顾及受信者的需求一从对方的角度出发,重视对方的需要,尊重对方的聪明才智,保护对方的自我意识。
应用换位思考语言风格的6种技巧:
其一,不要强调你为对方做了什么,而要强调对方能获得什么或能做到什么。以正面的或中立的立场,强调对方想要知道的内容。
其二,参考对方的具体要求或指令。
其三,除非你有把握使对方感兴趣,否则尽量少谈自己的感受。
其四,不要告诉对方他们将有何感受。
其五,涉及褒奖的内容时,多用“你"而少用“我”;褒奖的内容与你和对方都有关系时,尽量用“我们”。
其六,涉及贬抑的内容时,避免使用“你"为主语,以保护对方的自我意识。要用被动语态或无人称表达法,避免有归咎于人之嫌。
在与他人的沟通过程中,要多换位思考,因为每个人所站的角度不一样,对事物的看法也是不一样的哦!
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