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沟通技巧有哪些重点？

沟通技巧有哪些重点？无论是在家里还是在职场，我们都离不开跟人沟通交流。一个人的说话水平，往往能看出一个人的情商跟格局。同一件事情，不同的语言和表达方式，达到的效果完全是不一样的。在如今的社会里，我们不但要能说话、会说话，还要说好话。所以，如何提高自己的沟通水平，就显得十分重要。那么一般与人沟通的技巧有哪些重点呢？

 

1、注意沟通的态度

 

在和他人进行沟通的时候，一定要从头到尾保持谦虚和善的态度，对他人表示出应有的尊敬、信任，多站在对方的立场上想问题，控制自己的负面情绪。有时候在与人的沟通中，偶尔会有些小摩擦，此时你依旧要尊重对方，不要强行让对方接受自己的观念，而是保持谦逊的态度，体现自己的格局。

 

2、注意说话的方式

 

一般职场上的问题都是人与人之间的问题，所以在沟通的时候要讲究说话的方式，对待不同的人用适合对方的沟通方式进行沟通，那么事情就能事半功倍。

 

3、保持肢体语言进行沟通，及时回应对方

 

适当的肢体交流会让对方觉得自己有在认真听对方说话，通过适合的肢体语言也能让对方感受到尊重。比如一个眼神、一个手势等。及时的回应对方，能让对方感受到我们一直在认真倾听，这也是一种尊重他人的表现。

 

4、力不能及的事，学会拒绝

 

俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活”。生活中，很多人不好意思拒绝别人，许多事情总是大包大揽，最后事情也没办好，还因此得罪了人。所以，在必要的时候，学会说“不”，才是明智之举。当然拒绝是有一定原则的，若是对任何事都拒绝，那么有可能伤害到别人，甚至包括自己。

 

5、不要随意窥探别人的隐私

 

每个人都有一个不受侵犯的私密空间，即使对于亲密关系的人也不例外。在人和人的交往过程中，我们可以适当了聊一些无关痛痒的八卦，但是不要聊那些带有私密且带有人身攻击性质的话题。就算是在闲聊，也要注意说话的方式，谨言慎行。

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