无论是推销、演讲、谈判,还是一般性的交际,都要通过交谈来打动别人,善于交谈的人,生意场上顺利,交际场上得心应手。但一定要注意谈吐要优雅,如果不注重提高个人素养,即使说得再多,也会大打折扣。优雅的谈吐体现着一个人的文化修养,同时也是注意礼貌、礼节的表现。因此,与人交谈时应注意用优雅的谈吐来赢得他人的好感。
那么,在工作和生活中要做到谈吐优雅,该怎么做,才能让自己的谈吐更加优雅呢?
1、语言要亲切,表情要自然。
无论与谁交谈都要平等相待。与上级、长辈交谈不要卑躬屈膝、低声下气;和下级、晚辈交谈,态度要和蔼、不要居高临下;与客户交谈应大方得体,表情自然,还要讲究交谈方法;为了表达某些内容做手势时,动作不宜过大,不要手舞足蹈,更不要用手指着对方讲话。
2、多使用文雅的词汇。
雅语,是指一些比较文雅的词语。多使用雅语,能体现出一个人的文化素养,也是尊重他人的表现。如你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用荼”。假如你先于别人结束用餐,你应该向其他人打招呼:“请大家侵用。”当然,雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。
3、谈话避免以自我为中心。
交谈是信息的相互交流过程,只有出现双方都感兴趣的话题时,才预示着谈话正趋向成功。因此,谈话应避免以自我为中心,滔滔不绝,自以为是,炫耀自己,忽视他人。谈话中应随时注意对方的反应,观察对方的表情、动作,以判断其对谈话的关注程度。一旦发现对方对话题不感兴趣,应立即调整话题。另外,要给别人讲话的机会,可用提问的方式让对方思索并发表见解。
4、不要谈论个人隐私和租俗话题。
在交谈中,涉及个人隐私、避讳的内容不要谈论,对方不希望谈论的事情也不要谈。另外,要避开粗俗的话题,不要使用粗俗或不雅的口头语,否则使人感到格调低下,甚至会冒犯对方。
5、优雅的举止。
常言道:“小节之处见精神,言谈举止见文化。”一个人优雅的谈吐、自然的举止,不是为了某种场合硬装出来的,而应是日常生活中形成的习惯,是一种长久熏陶、顺乎自然的结果。要成为一个举止优雅的人,就要在日常而成为交际场合中的强者生活中有意识地调整、训练自己的言谈举止,不断提高自己的文化素养,从而成为交际场合中的强者。
要想做到谈吐优雅,气度不凡,就一定要有内在的涵养,“腹有诗书气自华”,要多读些书,增加自己的知识,尤其要扩展自己的知识面,一定要杂学,各方面的东西你可以不精,但是你不可以不懂。多读些诗诗很有好处的,尤其是古诗,通过读诗可以开阔胸襟,增加涵养,培养自己的气质。还有就是要多读些名家的好书,不一定是古典的,近现当代的都可以,前提是这个作家本身是个谈吐优雅,有气质的作家。
还有就是通过日常生活中的点点滴滴来纠正自己的行为,”吾日三省吾身“,虽然没那么夸张,但是要经常对自己进行反思与总结,努力使自己成为一个高尚的人,再不济也要成为一个不错的人。