赞美和批评的口才技巧有哪些?在现实生活中,学会适当的赞美跟批评非常重要。赞美跟批评看起来是一种非常随意自然的语言表达,但是用得好,会给自己增加个人魅力,有利于个人发展;若是用的不好,则会让自己面临尴尬的境地,不利于发展自己的关系网。那么赞美和批评的口才技巧有哪些呢?
一、赞美口才技巧
1、赞美要真心诚意。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反你若无根无据、虚情假意地赞美别人,他不仅会感到莫名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪,甚至觉得你在讽刺他。
2、赞美要具体要实在。夸奖别人时不宜过分的夸张,要有的放矢,比如你说“你怎么就能想出这样的好办法呢?你的工作很出色”要胜过“你是个好职员”,这些都是具体称赞的技巧。
3、赞美要及时。及时地赞美别人,往往会取得最好的效果。尤其是当众及时赞美别人,效果会更好。但当众赞美别人,一定要得体,而不要让被赞美者感到尴尬。
二、批评口才技巧
职场中很多人不愿意得罪他人,害怕得罪人。但是有时候难免要指出别人的错误,尤其是领导人物。今天我们就来谈一谈批评技巧:
1、褒奖批评法。比如说一个人工作不细致,但是他的书法写的很好,这个时候就可以说,你的书法写的很棒,如果你的工作和你的书法一样这么优秀那就非常完美了。这样的批评显然别人会更容易接受。
2、暗示批评法。对别人的要求,命令式往往会引起他人本能的反感,甚至针尖对麦芒。用暗示法可以使别人有一个品味的余地,甚至是下台阶的余地,从而避免正面冲突。
3、幽默批评法。幽默的语言,往往能创造一种轻松的气氛,用幽默的语言来说服别人,比刻板的说教、严厉的斥责、尖刻的嘲讽,自然更能为别人所接受。
4、自责批评法。一件事没有达到预期的效果,若是你也有责任话,那么你首先应该自责,自责可以造成一种民主的气氛,在这种氛围下,别人更能愉快地接受你的话。比如说这件事也有我的责任,我没有起到提醒的作用,这样一来别人也就愉快的接受你的批评。
赞美跟批评都是非常讲究技巧的,用得好你将会获得意想不到的效果,反之也会让你陷入泥潭。